财搭子会员服务协议
更新日期:2025年6月13日
生效日期:2025年6月13日
欢迎您使用财搭子订阅服务。请您在使用前仔细阅读、充分理解并遵守本协议。
一旦您点击同意或实际使用服务,即表示您已阅读并同意本协议。
本协议帮助您了解以下内容:
- 一、导言
- 二、本协议适用范围及说明
- 三、名词定义
- 四、付费服务说明及规则
- 五、付费说明及退款
- 六、通用规则
- 七、服务中止、终止
- 八、风险和责任
- 九、知识产权
- 十、个人信息保护
- 十一、变更及免责条款
- 十二、投诉与联系方式
- 十三、其他
一、导言
1.1 本平台"财搭子"相关服务由北京智策领航科技有限公司及/或其关联方(以下简称"公司"或"我们")向您(以下简称"用户"或"您")提供。本协议系您与公司就使用财搭子平台提供的系列会员服务(以下简称"付费服务")所达成的法律协议。本服务仅对年满18周岁的成年人开放;若您是未成年人,请您立即停止使用。
1.2 在申请开通或使用付费服务之前,请您务必认真阅读、充分理解并审慎决定是否接受本协议,尤其是其中以加粗或显著方式标注的重要条款(包括但不限于付费说明、退费规则、责任限制、法律适用与争议解决条款等内容)。如您对本协议内容存在任何疑问,您应在继续操作前联系平台客服进行咨询。
1.3 若您不同意本协议的任一条款,请您不要进行后续操作(包括但不限于勾选、确认、开通、支付等行为)。一旦您以点击确认、完成支付或实际使用付费服务的方式进行下一步操作,即视为您已阅读、理解并同意受本协议全部条款的约束,本协议自此在您与公司之间生效,双方均应严格履行。
1.4 财搭子有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更,我们可能通过包括但不限于系统提示、页面弹窗、公告、站内信、电子邮件、手机短信等方式向您发送通知。该等通知与本协议具有同等法律效力,请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容,可以选择停止使用付费服务;如您继续使用付费服务,则视为已经同意本协议变更的全部内容。更新后的协议自文首更新至日起生效。
1.5 产品及服务使用范围:仅限中国境内(不包括香港、澳门及台湾地区)。如您超范围使用,可能受到限制或影响。
1.6 您确认并承诺,在使用财搭子付费服务时,具备与您的行为相适应的完全民事行为能力。特别提示:本服务仅对年满18周岁的成年人开放;若您是未成年人,请您立即停止使用。
1.7 为避免争议,您知悉并同意,无论未来本平台"财搭子"的产品名称、品牌标识等因运营策略、业务调整等原因发生变更,均不影响本协议的效力及双方基于本协议已产生的权利义务关系。除非另有明确通知,本协议持续有效并适用于变更后的产品与服务。
1.8 您理解并同意,财搭子平台中提供的所有资讯、数据、图表、线索、分析结论及其他相关内容(统称为"平台信息"),均为信息整理与收集,仅供您个人参考使用。上述内容不构成公司对任何证券、基金、衍生品、投资组合、交易策略或其他金融产品的投资建议或操作指引,亦不构成对任何投资收益的保证或承诺。公司对于平台信息的准确性、完整性、及时性、有效性不作任何明示或暗示的担保,不对因使用平台信息而产生的任何直接或间接经济损失承担责任。股市有风险,投资需谨慎。
二、本协议适用范围及说明
2.1 本协议适用于您在使用"财搭子"过程中以付费方式开通的会员服务,会员服务权益内容以开通页面展示为准。请您理解,"财搭子"提供的付费服务可能为不同的独立功能模块,您开通某一单项付费服务,并不当然赋予您对其他未单独开通付费服务的使用权利。如需使用其他付费功能,请您根据实际需求,另行前往相关功能界面开通相应服务。
2.2 本协议适用于"财搭子"在各端(包括但不限于移动端应用、小程序、网页版等)提供的付费服务,但各端功能及权益支持情况可能存在差异,请您以产品页面实际展示、公示内容或用户通知为准。特别提示您注意,财搭子小程序版本依据公司制定的特定运营规则提供相应内容服务(具体以界面公示为准),不影响您在本协议项下开通的付费服务在其他版本内继续使用或享有相应权益。
2.3 您知悉并同意,您在开通及使用付费服务时,本协议构成《财搭子用户服务协议》、《财搭子隐私政策》《财搭子收费与退费规则说明》的补充协议,上述协议共同组成完整、统一的法律文件。本协议与前述协议存在不一致或冲突的,以本协议为准。本协议亦为您与公司之间在使用财搭子付费服务过程中的特别约定。
2.4 本协议内容同时包括公司已发布及将来不时发布的与付费服务相关的其他协议、规则、公告、附加条款、产品说明、购买须知、站内信通知等正式文件。上述文件一经发布即构成本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。如有更新或调整,届时将以适当方式进行公示或通知,请您及时查阅并遵循。
三、名词定义
3.1 "财搭子"/"财搭子平台":指由公司合法拥有或有权运营的"财搭子"及其关联版本,包括但不限于名称为"财搭子"的移动互联网应用程序(以下简称"财搭子移动端")、官方网站及网页版(以下简称"财搭子Web端")、小程序(以下简称"财搭子小程序",公司有权根据实际运营需要调整产品名称,具体以产品界面展示为准),以及供第三方网站和应用程序使用的财搭子相关软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式。公司有权根据业务发展需要,对向您提供的具体财搭子软件版本进行调整,请您以实际下载、使用的版本为准。
3.2 "用户":指通过登录、注册等方式使用财搭子平台服务,并拟开通或已开通付费服务的自然人、法人或其他组织主体。在本协议中,"用户"亦称为"您"。
3.3 "用户账号":指用户在财搭子平台注册并用于开通、使用相关付费服务的唯一身份账号。
3.4 "会员账号":指绑定了财搭子付费服务并享有相应会员权益的用户账号。
3.5 "普通账号":指未开通财搭子会员服务,仅使用基础服务功能的用户账号。
3.6 "发币":指我们依据财搭子平台规则向用户提供的虚拟道具,可用于兑换平台指定的权益、服务或功能。发币余额及相关获取、使用、兑换规则,您可通过财搭子平台公示页面、通知或系统提示进行查询和了解。请您特别注意和了解的是,该等虚拟工具仅能由您本人在财搭子平台使用,不可流通、交易、转让,不可兑现,不可在其他任何平台使用,且财搭子平台严格禁止该等流通、交易、转让、兑现。
3.7 "服务费":指用户为开通、使用财搭子付费服务而实际支付的费用,具体金额及标准以产品购买界面实际展示、公示为准。
3.8 "使用期限":指用户根据购买的套餐或开通服务所对应的有效使用时长,在该期间内,用户可享受相应付费服务及权益,以您实际购买的使用期限为准。
3.9 "平台规则":指包括但不限于本协议、《财搭子用户服务协议》、《财搭子隐私政策》,以及公司已发布或将来不时发布的与财搭子服务相关的其他协议、规则、公告、补充条款、购买须知、产品说明、平台通知、站内信等内容,上述内容一经正式发布即构成本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
四、付费服务说明及规则
4.1 系列会员服务
"财搭子"会员类别目前包括:VIP会员(以下简称"会员")。会员在享有权益及服务内容上与普通账号存在差异,请您根据自身需求审慎选择开通相应会员服务。公司有权根据实际运营需要不时调整会员类别、名称、权益内容等,并将通过适当方式向您公告或通知。
4.1.1 服务获取
您在获取财搭子会员服务时,应当遵守法律规定及本协议约定,不得侵犯财搭子或第三方的合法权益,不得自行(或协助他人)通过包括但不限于以下不正当方式获取VIP会员服务:
- 以商业性或其他非个人使用等为目的;
- 使用虚假信息、冒用他人信息等方式注册财搭子账号;
- 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式;
- 通过不正当手段或以违反诚信原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等);
- 通过破坏财搭子会员服务规则的方式;
- 通过其他违反法律法规或平台规则的方式。
4.1.2 用户权益
(1) 您在成功开通VIP会员服务后,将获得相应的基础会员权益,具体可享受的会员权益内容及范围以您购买时的产品界面及实际展示说明为准。
(2) 请您理解,财搭子有权基于法律法规及监管政策变化、运营策略调整、用户需求调整、服务优化等实际情况对财搭子会员权益和/或服务内容的部分或全部进行调整(包括但不限于变更、增加、减少、优化会员权益和/或服务类型、会员套餐以及自动续费服务收费标准、会员名称、等级和/或权益细则,增加或变更额外付费的内容和/或规则,调整、优化部分产品功能等),调整后的会员权益以届时产品界面及平台通知内容为准,请您及时查看并仔细阅读。公司将尽力保障您的已购权益体验,尽量降低前述调整对您既有会员权益的影响。
4.2 使用规则
(1) 您需按照购买页面指引完成选购及支付操作,待确认服务费支付成功后,即可开通相应会员服务,并获得与会员等级相对应的会员权益,自此您成为"会员用户"。本协议中,开通VIP会员服务的用户简称为"VIP用户"。
(2) 您所获得的会员权益的适用范围、服务内容、有效期限等,以您实际选择开通的会员类别、会员套餐内容及当时产品界面展示说明为准。
(3) 会员服务需绑定于您的会员账号使用。您需妥善管理会员账号信息,确保账号安全。如账号因个人原因导致信息泄露、丢失、被盗用,由您自行承担由此产生的全部后果。账号管理及安全规则,请同时参照《财搭子用户服务协议》的相关条款执行。
(4) 为维护付费会员的合理使用秩序,公司对同一会员账号可登录的终端设备数量、同时在线使用的设备数量等设有合理限制。具体限制标准以产品页面说明及公司实际运营要求为准。如您超出规定数量登录或使用,公司有权采取限制登录、限制使用、中断服务或终止会员服务等措施。为确保您顺利使用财搭子会员服务,我们建议您,若超过上述限制,应当立刻停止超范围使用的行为、及时修改账号密码重新登录,并按照财搭子相关页面提示进行操作。
(5) 财搭子提醒您,VIP会员权益可能需要满足一定的软件版本、设备及/或操作系统要求方可使用。财搭子VIP会员权益可能会因您的软件版本、设备操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际使用存在差异,由此可能给您带来不便,您表示理解且不予追究财搭子的相关责任。财搭子建议您通过升级应用程序、操作系统版本或更换使用设备等方式尝试解决,或与财搭子联系。
(6) 会员服务具有明确的使用期限,该期限不因您未使用相应服务而延长。会员使用期限届满后(到期当日23:59止),如您未完成续费或重新购买其他会员服务,您的会员账号将自动降级为普通账号。届时,您将无法继续享受会员服务对应的特权及功能,但不影响您正常使用普通账号所包含的基础服务。
(7) 您可在财搭子平台相应功能模块中,查询您当前开通的会员服务状态,包括已开通的会员类型、使用期限、剩余天数等信息。具体查询路径以产品界面指引为准。
(8) 财搭子平台已上线的付费服务及会员权益,目前主要通过小程序端提供支持。由于技术与产品发展规划原因,目前网页版等其他端口暂不支持付费服务的完整使用体验。若未来其他端口开放相应支持,将以平台公告、站内信或页面更新的方式另行通知,请您留意。
五、付费说明及退款
5.1 费用标准
5.1.1 请您知悉,具体每一项付费服务对应的用户权益、服务内容及其收费标准,应以您实际购买时页面展示的价格及说明为准。
5.1.2 公司对财搭子平台所提供的全部付费服务及其包含的用户权益,依法享有自主定价及调整价格的权利。公司有权根据实际运营需要、市场变化、产品迭代等因素,对付费服务的价格进行调整。
5.1.3 请您了解,付费服务及其相关权益、内容的定价,可能基于业务发展、市场环境变化、经营策略调整而发生变动。调整后的价格自公司公示或通知之日起生效。若您在价格调整前已经完成付费购买且处于有效期内的,不受该价格调整影响。但在服务期限届满后,如需续费(含手动续费或自动续费)或重新购买的,则需以调整生效后的最新价格为准。若您开通了自动续费服务,公司将以适当方式(如平台公告、站内信、设备推送等)向您提前通知相关价格调整,并尽力保障您的合理权益。
5.1.4 除本协议或产品界面另有特别说明外,关于价格的说明和解释规则如下:
- 划线价格:指财搭子平台基于产品特性、市场状况等因素制定的市场参考价、指导价,或曾经实际销售价。由于地域差异、时间变化及市场波动,划线价格仅供您参考,不代表您最终购买时的实际成交价格。
- 未划线价格:指付费服务项下权益当前生效的实时销售价格,该价格为您实际支付时的基础价格。如遇促销、优惠券抵扣、积分兑换等情形,最终支付价格以订单结算页展示为准。
- 活动促销价/折扣价:指在平台特定促销活动期间,根据划线价格或市场参考价基础上给予的优惠价格。如无特别说明,活动期间内促销价仅在指定时间内有效。
- 会员价:指为财搭子平台付费会员用户提供的专享优惠价格。如无特别说明,会员价系基于划线价格或市场参考价基础上给予的优惠,具体以购买界面说明为准。
- 价格异常:因可能存在系统缓存、页面更新延迟、技术故障等原因,导致价格显示异常的,单项付费服务实际销售价格应以您下单时订单结算页的最终展示为准。如您在购买过程中发现价格异常,请及时联系客服以便补正,确保您顺利完成购买流程。
5.1.5 请您特别注意,财搭子平台的自动续费功能上线或下线情况,可能受微信小程序、苹果应用商店、安卓应用市场等第三方平台政策及规则的限制或调整影响。若未来开放自动续费功能,具体规则与条款将适用本协议附录《自动续费服务规则》的约定。请您在选择开通自动续费服务前,仔细阅读并确认相关规则内容。
5.2 购买和支付
5.2.1 请您注意,除本协议另有特别约定外,本协议项下的付费服务均需在用户账号登录状态下完成购买、开通或使用。如您未以注册用户身份登录,仅以游客模式访问财搭子平台,您将可能仅能体验部分免费功能,且无法享有完整的付费服务或会员权益。
5.2.2 目前,财搭子平台支持通过手机号注册及微信授权登录的方式创建及登录账户。特别提示您,如您希望在财搭子平台不同端口(如移动端、小程序、Web端等)间实现服务及权益的互通使用,您需确保使用相同的手机号完成授权登录。若未来登录方式发生调整或新增其他登录方式,平台将以届时实际更新及官方公告为准,届时您应根据更新的登录方式完成账号绑定或迁移,以保障您的账户权益。
5.2.3 您应通过财搭子平台指定的支付方式完成购买费用支付。不同终端设备(如安卓、iOS系统)支持的支付渠道可能有所不同,包括但不限于微信支付、支付宝支付、苹果应用内支付等,请您以购买页面实际展示的支付指引为准完成操作。支付过程中如遇任何问题,您可联系平台客服获得支持。
5.3 游客模式
5.3.1 请您了解,在未注册或未登录状态下(即游客模式)使用财搭子平台时,您可能可以浏览部分内容或体验部分功能。但在游客模式下,您无法享受完整的会员权益或付费服务,且相关权益无法绑定至具体账号,无法实现多设备同步、数据迁移、账户安全保护等功能,存在较高的使用风险。
5.3.2 公司在此强烈建议您,在进行付费购买前,按照财搭子平台前端页面的操作指引完成注册及登录绑定流程,确保您的付费权益与您的用户账号绑定,以便您在不同设备之间使用所购买的服务及权益,并获得更加安全、完整的服务体验。若您选择以游客模式进行购买,并因此遭受权益丢失、服务中断等损失或不便,此等后果应由您自行承担,公司不承担任何责任。
5.4 退费规则
由于"财搭子"付费服务及权益为虚拟消费商品,除因法定情形、本协议约定情形或因"财搭子"服务及功能存在重大瑕疵导致您无法正常使用所购服务、权益等情形外,您在完成相应购买和支付行为后,原则上不可进行转让或要求退费,请您在购买相应付费服务(包括自动续费服务)之前,仔细核对服务及权益价格、使用期限及本协议相关使用规则等信息,并注意仔细核实您购买服务的用户账号信息。具体退费规则请见《财搭子收费与退费规则说明》。
六、通用规则
6.1 请您了解,为了持续优化用户体验、完善平台功能与服务内容,公司可能不时对付费服务、相关功能及用户权益进行升级、调整或优化。上述更新或优化过程中,可能涉及到部分已上线功能或权益的下线、调整或变更。公司将在合理范围内尽力保障您的基本用户权益,但不排除因业务需要、政策要求或技术原因而进行的必要调整。
6.2 请您注意,您通过本协议所获得的付费服务及相关权益,仅限您本人通过您注册及登录的用户账号使用,未经公司书面许可,禁止以任何方式将该账号或账号内已购付费服务、权益赠与、出租、转让、售卖或许可他人使用。如公司发现或有合理理由认为您的用户账号存在非本人使用、多人共用、倒卖、转授权等异常使用情形,公司有权立即暂停或终止相应付费服务及权益,并视情况保留追究责任的权利。因您未妥善保管账号信息(包括但不限于账号、密码)而导致的账户被盗、信息泄露、权益丢失等,由您自行承担全部责任。
6.3 您在购买付费服务后,有权在相应使用期限内使用所购买的服务及权益。请您在购买前充分理解并仔细查阅购买界面、服务详情页及本协议中的各项使用规则,以确保对服务内容、价格、权益范围、使用规则等有清晰了解。因您个人原因导致理解偏差或误购的,由您自行承担相关后果。
6.4 请您了解,若因法律法规变更、政府行为、政策调整、不可抗力或情势变更等原因,导致公司无法继续向您提供全部或部分付费服务及权益的,公司将通过合理方式(如站内公告、页面提示等)及时通知您,但对于因此给您造成的任何直接或间接损失,公司不承担赔偿责任。如您对此有疑问,可通过本协议第十二条所列联系方式与我们联系。
6.5 若您存在以下违法违规或不当使用付费服务的情形,公司有权取消、作废您已购买的全部或部分付费服务及权益,且无须退还任何已支付的费用,同时有权依法向您追偿由此给公司造成的全部损失,并视情节采取包括但不限于限制账号权限、冻结账号、封禁账号、终止服务等措施:
- 将付费服务及权益用于营利或非法获利用途,包括但不限于销售、转让、出租、许可、分享给第三方使用;
- 以非法手段篡改用户账号项下的使用期限、消费记录、交易状态等信息的;
- 破解、绕过、篡改、破坏公司用于保护付费服务及权益的安全措施技术,或协助他人实施上述行为的;
- 利用付费服务及权益侵害公司或第三方的知识产权、财产权、隐私权、名誉权等合法权益的;
- 利用付费服务及权益从事危害未成年人权益的行为;
- 其他违反法律法规或平台规则的行为。
6.6 公司高度尊重并保护用户及他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。您在使用财搭子平台相关服务及功能过程中,如上传、发布任何文字、图片、音频、链接等内容,应确保不侵犯任何第三方的合法权益。如因您的上传内容侵犯第三方权利,由此引发的一切责任由您自行承担,公司有权根据相关法律法规及平台规则,删除或屏蔽涉嫌侵权的内容,并保留进一步追责的权利。
6.7 请您了解,您开通及使用本协议项下付费服务所需的设备(包括但不限于个人电脑、智能手机及其他互联网终端设备)及因接入互联网或移动网络所产生的费用(如流量费、通讯费等),均需由您自行承担。
6.8 请您了解,公司可能会通过您注册时填写的联系方式(如手机号码、电子邮箱),或通过平台站内信、公告、系统消息推送等方式向您发送与服务相关的重要通知、权益提醒、营销推广、优惠活动等信息。如您不希望接收相关营销信息,可按照相关信息中提供的指引进行关闭或退订,具体以产品最新界面为准,但与账号管理、服务变更、重要通知等相关的信息,您仍需留意。
七、服务中止、终止
7.1 您所开通的付费服务可能因以下情形而中止或终止:
- 由您主动提出中止或终止,包括但不限于主动取消已购买的付费服务、使用期限到期后未续费,或注销用户账号;
- 因您违反平台规则(包括但不限于发生本协议第6.3条规定情形)、法律法规或其他规定,公司有权主动中止或终止向您提供相应付费服务;
- 因国家法律法规、政策调整、监管要求、司法机关命令或不可抗力事件导致公司无法继续提供付费服务的;
- 依据法律法规或相关主管机关要求应中止或终止付费服务的其他情形。
7.2 在中止或终止相应付费服务后,公司有权通过合理方式向您发出通知或提示,但并不保证您一定能够收到该等通知。若您在发现无法正常使用服务时,可主动联系公司客服进行咨询。
7.3 出现7.1条所述的中止或终止情形时:
7.3.1 除法律另有规定外,公司不对您或任何第三方承担任何责任;
7.3.2 除本协议特别规定可退费的情形外,您已支付的费用不予退还;
7.3.3 公司有权但无义务为您保留与付费服务相关的用户数据、资料及历史记录信息,具体以公司届时实际保留情况为准。
7.4 在付费服务终止后,您无权要求公司继续向您提供已终止的服务或用户权益,也无权要求公司履行其他与终止服务相关的义务。若因您自身原因导致公司遭受第三方索赔、行政处罚、司法追责或其他损失,您应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿公司因此发生的赔偿款、行政罚款、诉讼费用、律师费、差旅费、公证费等合理费用。
八、风险和责任
8.1 您理解并同意,如因您自身违反法律法规、违反本协议或平台其他相关规则的规定,导致或引发第三方提出的任何索赔、要求、指控或导致公司遭受损失的,您应当自行承担全部责任,并赔偿公司因此遭受的全部损失。
8.2 您在使用付费服务过程中,应遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗及公共秩序,不得从事包括但不限于以下行为:
- 危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的行为;
- 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的行为;
- 传播暴力、淫秽色情、虚假信息、扰乱经济秩序和社会秩序的内容;
- 实施诈骗、赌博、洗钱、敲诈勒索等违法犯罪活动;
- 侵犯他人名誉权、隐私权、知识产权、商业秘密及其他合法权益;
- 违反其他法律法规及公共秩序、社会道德的行为。
如公司发现您存在上述违法违规行为,有权视情况采取包括但不限于以下措施:
8.2.1 通过站内信、通知等方式向您发出警告,要求您立即整改;
8.2.2 拒绝开通新的付费服务申请,或在不另行通知的情况下,直接终止您已购买的全部或部分服务及权益,且无需退还任何已支付费用;
8.2.3 限制或冻结您的账号的部分或全部权限、功能;
8.2.4 暂时冻结或永久封禁您的用户账号;
8.2.5 限制或禁止您继续购买付费服务或享受任何相关服务权益。
此外,因您的违法违规行为导致公司或公司关联方遭受损失(包括但不限于第三方赔偿、行政罚款、仲裁或诉讼等费用支出)的,公司有权向您追偿全部损失金额,包括但不限于赔偿款、公证费、鉴定费、调查取证费、律师费、诉讼费、差旅费等合理费用。
8.3 公司有权依法保存、使用、披露、转交与您及您的用户账号相关的信息和数据,并在必要时向有权机关(包括但不限于监管机关、公安机关、司法机关)报送,协助其调查、处理相关违法违规行为,以依法追究您的法律责任。
九、知识产权
9.1 本"财搭子"平台及其提供的所有服务、功能和内容均由北京智策领航科技有限公司独立开发。公司依法享有或受授权享有与本平台及相关服务有关的一切知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等权益,以及与平台相关的所有信息内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、电子文档等,均受中华人民共和国相关法律法规保护。
9.2 除公司另有明确书面授权外,您对本平台的使用仅限于根据本协议及相应产品使用规则获得的有限授权,不意味着您获得了公司及其关联方在平台及其内容中的任何专利、商标、著作权或其他知识产权许可。未经公司事先书面同意,您不得以任何方式擅自复制、传播、发布、修改、展示、创作衍生作品、镜像、存储、爬取、离线下载、逆向工程、反编译、反汇编、破解安全机制、开发同类产品或以其他任何超出合理使用范围的方式使用"财搭子"平台及其内容,否则由此造成的一切后果由您自行承担,公司保留依法追究责任的权利。
9.3 在"财搭子"系列会员服务中,公司拥有或依法获得许可向会员用户提供的包括但不限于"线索""预测""复盘"等服务内容(下称"公司提供内容")的全部知识产权或相关合法权益。部分服务内容中所使用的数据、资讯、要点等信息可能由外部方提供(下称"外部引用内容"),该等外部引用内容的知识产权归外部方所有。除非依照相关服务使用规则明确允许,您不得擅自复制、传播、改编或以其他任何形式使用或许可他人使用公司提供内容或外部引用内容,否则由此引起的全部责任及后果由您自行承担,公司保留追索和维权的权利。
9.4 请您理解,由于本平台所提供的数据和信息来源涉及多方采集、加工、传输等环节,公司力求审慎准确,但无法保证其及时性、完整性、准确性和可靠性。所有数据及信息仅供您个人参考使用,不构成任何投资建议或其他专业建议。您应当自行判断相关数据、信息的适用性并承担使用风险。因依赖或使用本平台数据、信息而导致的任何直接或间接损失,公司不承担任何责任。
9.5 如您在使用平台过程中,通过上传、提交、发布文字、图片、链接等内容,您应保证对该等内容依法享有合法权利。您同意免费授予公司一项全球范围内、不可撤销、非独占、免许可费的许可,授权公司在为提供平台服务之目的下,在合理必要范围内进行存储、展示、使用、复制、发布、传播、编辑或用于改进服务之用途,该授权在您停止使用平台服务或注销账号后仍然有效。
十、个人信息保护
10.1 我们深知个人信息对您的重要性,因此财搭子非常重视保护您的个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用财搭子会员服务的过程中,财搭子将采用相关技术措施及其他安全措施来保障您的个人信息安全。
10.2 若您为未成年人,请立即停止使用财搭子平台。
10.3 更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容,请您阅读《财搭子隐私政策》。
十一、变更及免责条款
11.1 您理解并同意,您在购买付费服务过程中通过各类支付渠道进行支付可能存在一定风险,包括但不限于账户或银行信息被盗用、不法分子诈骗引导付费等,该等风险可能导致您遭受经济损失。对于前述风险及损失,公司无法控制且无义务代替您向不法分子追责或赔偿。公司将在法律法规允许范围内尽合理努力为您提供协助,但任何协助行为均不构成公司承担任何法律责任或赔偿责任的承诺或依据。
11.2 您理解并同意,公司无法随时或完全预见、避免或控制技术及其他不可抗力风险,包括但不限于不可抗力事件、政府管制、网络异常、系统或设备故障(如服务器宕机、系统崩溃或不稳定、数据库故障等)、电力中断、第三方服务缺陷、黑客攻击、病毒感染或其他无法预见或合理控制的情形,可能导致付费服务中断、延迟、数据丢失或损毁。对于因此给您造成的任何直接或间接损失,公司不承担任何赔偿或补偿责任,但会在合理可行的范围内尽力进行事前通告与后续修复。
11.3 若因公司存在过错,导致您购买的付费服务或相关用户权益出现异常中断、不可用等情况,公司将根据实际情况采取补救措施,包括但不限于恢复服务、延长使用期限、补偿部分体验权益等,以合理保障您的合法权益。
11.4 因您自身原因导致无法正常使用付费服务或因此产生任何损失,责任由您自行承担,公司不承担任何赔偿或补偿责任,包括但不限于以下情形:
- 因您的用户账号失效、注销、丢失、被封停导致的;
- 因您绑定的第三方支付账户(如微信、支付宝等)存在异常,或您使用未经认证或他人账户导致账户被冻结、扣款失败、财产受损的;
- 因您自行泄露用户账号、支付账户密码或遭他人盗用导致财产损失的;
- 因您存在故意或重大过失行为造成自身经济损失的。
- 其他因您自身原因导致无法正常使用付费服务或因此遭受损失的情形。
11.5 如您在付费过程中涉及由第三方提供的服务(例如支付渠道、登录验证服务、第三方插件等),除本协议约定外,您还应遵守该第三方服务提供方的协议及规则。就因第三方服务引发的争议或损失,您应自行与第三方协商解决,公司无需对该等争议或损失承担任何责任。
11.6 请您理解,公司可能基于运营策略、市场环境变化、政策要求或其他合理原因,对现有付费服务及相关用户权益进行调整、变更、升级或终止。具体以公司届时发布的官方公告或产品页面展示为准。公司将尽力保障您的基本权益,但不保证服务内容、功能、价格、权益内容等始终不变。
11.7 您理解并同意,受限于技术条件、资源配置、外部环境等多种因素,公司无法作出如下保证:
- 您所购买的付费服务及相关用户权益完全符合您的使用需求、投资预期或其他特定目的;
- 您所购买的付费服务及相关用户权益始终不受任何中断、干扰,且能保持完全及时、安全、可靠;
- 您所购买的付费服务及相关用户权益中存在的任何瑕疵或错误能够被即时更正或修复。
但公司高度重视您的使用体验,欢迎您向我们提出宝贵意见和建议,公司将认真评估、不断优化平台功能和服务内容。
十二、投诉与联系方式
12.1 如您对本协议、付费服务、用户权益或使用过程中遇到的问题有任何疑问、投诉、意见或建议,您可通过以下方式联系我们:
- 在线通道:您可于我们平台上【我的-帮助与反馈】在线填写并提交相关问题或建议;
- 邮件通道:您可以通过【info@zhicepilot.com】邮箱发送相关问题或建议;
我们会在收到您的问题或建议后及时核查处理并反馈。
12.2 如因您或他人的使用行为引发投诉、纠纷、争议或侵权指控,公司有权在符合法律规定或合理必要的情况下,将争议方的基本信息(包括但不限于主体信息、联系方式、投诉内容等)提供给另一方或有关部门,以协助解决争议、维护各方合法权益。
您应确保在投诉处理过程中提供的信息、证据等真实、合法、有效,因信息虚假、误导或违法行为导致的任何后果及责任,由您自行承担。
十三、其他
13.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国现行有效的法律法规。若本协议的任何条款因与适用法律法规相抵触而被认定无效或不可执行的,不影响本协议其他条款的效力,其他条款仍应继续有效并对双方具有约束力。无效或不可执行的条款应在法律允许范围内尽可能接近原条款目的进行解释与适用。
13.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,您同意将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。
13.3 本协议中的标题仅为阅读和查阅便利而设,不应被用于解释或限制本协议任何条款的含义。
13.4 您与公司之间的关系基于本协议的约定,双方互为独立主体。本协议的任何内容均不构成公司对您的任何形式的明示或暗示担保,也不构成双方之间的代理、合伙、合营或雇佣关系。
13.5 无论本协议部分条款因何种原因被认定为无效、非法或不可执行,其余条款仍应保持完整效力,继续对双方具有法律约束力。
附:自动续费补充说明
《自动续费服务规则》
本《自动续费服务规则》(以下简称"本规则")为《财搭子会员服务协议》的补充协议,是该协议不可分割的组成部分,与其构成统一整体。若本规则与《财搭子会员服务协议》存在不一致的,以本规则为准。
您在购买付费服务时,如确认选择"连续订阅"(例如"连续包月""连续包季""连续包年"等,以购买页面实际展示为准)并通过点击确认、支付费用等操作,即表示您已阅读并同意遵守本规则。本规则自您作出上述确认起对您生效。
请特别注意,目前"财搭子"平台可能尚未开放自动续费功能。若未来平台根据实际运营需要上线自动续费功能,本规则将直接适用于您在开通自动续费服务时的行为,您届时无需另行签署新的协议。如您不同意本规则内容,请勿选择开通自动续费服务。
1. 自动续费服务说明
1.1 自动续费服务是为了避免因您疏忽或其他原因未能及时续费而造成服务中断而推出的便利功能。
1.2 若您选择开通自动续费,即表示您授权公司可在您购买的单项付费服务有效期届满前,通过与您绑定的支付账户(如支付宝、微信支付、抖音支付、Apple ID等,以下简称"支付账户")直接扣除下一个计费周期的服务费用。具体扣费时间以支付渠道规则为准(如Apple ID支付一般在到期前24小时扣款)。
2. 自动续费类型及计费周期
2.1 自动续费服务支持的类型包括但不限于连续包月、连续包季、连续包年等,计费周期分别对应月度、季度、年度。
2.2 具体可选择的续费类型和计费周期以您购买付费服务时平台展示内容为准。公司有权根据实际业务情况调整自动续费类型及规则,调整内容将通过适当方式通知您或在产品界面公示。
3. 自动续费扣款规则
3.1 您授权公司及支付渠道在无需额外验证支付密码、短信验证码等信息的情况下,直接自您的支付账户中扣划服务费用。
3.2 除非您主动取消自动续费,或公司取消提供该服务,自动续费将按设定的计费周期持续进行,无次数限制。
3.3 若因余额不足、账户异常等原因导致扣款失败,公司及支付渠道可在一定时间内多次尝试扣款,扣款成功后您的服务使用期限自动顺延。
3.4 在扣款日因不可抗力(如网络故障)导致未能正常扣款的,扣款日期可顺延至障碍排除之日。
请您务必确保您的支付账户状态正常并有足够余额。如因余额不足或账户异常导致扣款失败,服务可能中断或终止,由此造成的后果由您自行承担。
4. 自动续费通知与信息提示
4.1 公司将在扣费日之前,通过站内信、系统消息推送等方式向您提示即将续费的信息。支付渠道如有通知安排的,请以支付渠道实际执行的通知内容为准。
5. 价格调整
5.1 公司有权根据实际情况调整自动续费套餐的价格。
5.2 在自动续费服务有效期内,如服务价格调整,公司将通过站内信、公告或产品页面提示的方式通知您。调整后的价格将在通知后生效。
5.3 如您不同意价格调整,您应在当前计费周期届满前取消自动续费,否则公司仍将按调整后的价格向您收取服务费用。
6. 取消自动续费
6.1 您可以随时根据平台提供的指引取消自动续费服务。取消后,当前计费周期结束时您的服务将不再自动续费。
6.2 若您在支付渠道规则要求的截止时间(如Apple ID一般为到期前24小时)之后取消自动续费,支付渠道可能已完成下一个周期的扣款,您已支付的费用不予退还。
取消方式(示例,以实际平台页面为准):
- 支付宝支付用户:支付宝App-"我的"-"设置"-"支付设置"-"免密支付/自动扣款"-选择"财搭子"服务取消;
- 微信支付用户:微信App-"我"-"服务"-"钱包"-"支付设置"-"自动扣费"-选择"财搭子"服务取消;
- 苹果iOS支付用户:App Store-"账户"-"订阅"-管理"财搭子"服务;
6.3 请您理解,取消自动续费不会影响当前计费周期内已生效的付费权益,您可继续使用至周期结束。
7. 服务变更或终止
7.1 公司有权根据法律法规及相关规定、运营策略需要等实际原因,随时调整、暂停或终止自动续费服务,并将通过适当方式通知您。
7.2 若自动续费服务终止,您当前付费周期的权益不受影响,服务将于周期届满时终止,不再续费。
8. 特别提示
8.1 请您注意,您在选择开启自动续费服务前所作的授权,包括但不限于向公司及支付渠道发出的自动续费扣款指令,即使您在支付渠道取消账户或解绑支付工具,该指令在处理过程中产生的扣款,仍被视为有效。
8.2 公司将严格依照国家法律法规保护您的支付信息安全。